Профессиональный пылесос W86

Cертификат системы менеджмента качества iso 9001

Приобретая пылесос в нашем интернет-магазине, Вы получаете новый высококачественный сертифицированный товар.

Модель сопровождается официальной гарантией от производителя. Гарантийный срок эксплуатации техники составляет 2 года со дня продажи при наличии сопровождающих документов о покупке. 

• отсутствия в гарантийном талоне необходимой информации или наличия в нем исправлений, неразборчивых записей;
• отсутствия на изделии этикетки производителя или неразборчивых, измененных данных на ней;
• повреждений при транспортировке, использовании, неправильном хранении;
• недостаточного обслуживания со стороны покупателя, когда изделие имеет сильное внешнее или внутреннее загрязнение, ржавчину, отложения, внутреннее скопление загрязняющей фракции, в том числе той, что собирается в процессе уборки или содержится в рабочем веществе;
• перегрузки, использования не по назначению, использования без фильтр-мешка в случаях, когда его применение является обязательным или рекомендованным производителем, использование без фильтрующих элементов, применение которых предусмотрено конструкцией, эксплуатации изделия с неисправными или не предназначенными для этого изделия аксессуарами и расходными материалами, использования моющих средств, не предназначенных для данного типа изделий;
• наличия признаков вмешательства или конструктивных изменений со стороны посторонних лиц, не уполномоченных на совершение данных действий;
• продолжения эксплуатации изделия после появления признаков неисправности, повлекшего более тяжелые последствия;
• повреждений, вызванных пагубным влиянием агрессивной среды или погодных условий, таких как снег, дождь, повышенная влажность, недопустимо низкая или высокая температуры;
• неправильного подключения к системам электропитания или водоснабжения (плохое качество контакта в месте подключения, недостаток воды, недостаточное сечение шланга или электрического кабеля, недопустимая длина электрического удлинителя, отсутствие или дефект водяного фильтра, отсутствие обратного клапана там, где его установка предусмотрена производителем изделия, плохое качество электроэнергии: асимметрия, перепады напряжения, отсутствие или плохое качество заземления, внезапные отключения электроэнергии или водоснабжения, перепады давления в сети водоснабжения, гидроудар, завоздушенность и т.п.);
• наличия посторонних предметов, жидкостей, веществ внутри изделия;
• несвоевременного технического обслуживания (смазка; подтяжка резьбовых соединений; очистка или замена фильтрующих элементов; регулировка зазоров; обслуживание аккумуляторов; замена фильтр-мешков, щеток, приводных ремней, подшипников, втулок трения, смазочных материалов и технологических жидкостей и т.п.);
• использования несоответствующих материалов (использование топлива и смазочных материалов низкого качества, а также с отличными от стандартных для данного типа изделия характеристиками);
• нормального износа частей изделия в результате продолжительного использования и вследствие процессов трения, давления, перегибов, растягивания или абразивного воздействия рабочего вещества или внешней среды, которые непосредственным образом связаны с принципом действия изделия (насадки, струйные трубки, утюги, сопла, форсунки, фильтрующие элементы, удлинительные трубки, гибкие шланги, резьбовые пробки, угольные щетки, уплотнители, манжеты, клапаны, резинотехнические изделия и т.п.). Равномерный износ деталей при отсутствии признаков дефекта изготовления не дает права на их замену по гарантии;
• повреждений, вызванных стихийным бедствием, пожаром, войной и т.п.;
• нарушений требований Руководства по эксплуатации.

Гарантия не распространяется на изнашиваемые детали (угольные щетки, подшипники, втулки трения, приводные ремни, уплотнительные кольца, прокладки, клапаны, уплотнительные манжеты, сальники и т.п.), аксессуары (фильтры, насадки, пистолеты, резиновые стяжки, щетки, шланги и т.п.), расходные материалы (масла, смазки, технические жидкости и т.п.), при условии отсутствия признаков дефекта изготовления.

Работы по монтажу, пуско-наладке, очистке, планово-техническому обслуживанию, а также профилактические работы, в гарантийные обязательства не входят.

Возврат товара надлежащего качества

Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю (на основании закона "О защите прав потребителя") осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра.

В соответствии со ст. 9 Закона "О защите прав потребителей": Покупатель имеет право обменять приобретенный у нас товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.

Покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Сохраняйте гарантийный талон!